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保固規範及流程
產品保固條款與注意事項
📌 保固範圍
在正常使用且符合使用說明的條件下，若因材料或製造問題導致故障，可享免費維修或更換服務。
保固期限自出廠日期起算三年，若發生異常可透過Line官方帳號，提供場域訊息及說明產品狀況。
若產品已停產，本公司保留提供同等或更高規格產品替代的權利。
超過保固期限或無法提供產品序號等相關資訊。
產品因人為因素損壞，如：
不當使用（摔落、撞擊、擠壓、進水、異物侵入等）。
未經授權自行拆解、改裝、維修，或使用非本公司提供之零件導致損壞。
因錯誤安裝、電壓異常、環境不適當（如高溫、潮濕、強磁場）而造成損壞。
因天災或不可抗力（如火災、地震、雷擊、水災）造成的損壞。
📌其他注意事項
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保固服務不包含運輸費用、安裝服務、耗材（如電池、線材）、軟體支援等。
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若產品需寄送維修請妥善包裝，避免運輸過程損壞，智食良果拆封時採用全程錄影。
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維修後的產品保固期限不變，仍依據原出廠日期計算。
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